FAQ - Często zadawane pytania

Odbiory osobiste są możliwe po opłaceniu wcześniej złożonego zamówienia.

 

Jak długo działa firma SK Model i sklep internetowy modelarski.eu?

Nasza firma działa od ponad 20 lat jako hurtownia zaopatrująca sklepy modelarskie. Sklep internetowy prowadzimy od roku 2016. Oferujemy wyłącznie produkty, które aktualnie posiadamy w naszym magazynie.

 

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Czas realizacji zamówienia liczymy od momentu potwierdzenia złożonego zamówienia na stronie sklepu lub w przypadku wpłaty na konto - od momentu gdy pieniądze zostaną zaksięgowane na naszym rachunku. Zamówienia złożone, potwierdzone, opłacone do godziny 12 są przygotowane do realizacji i wysyłane tego samego dnia roboczego. Zamówienia są realizowane jedynie w dni robocze od poniedziałku do piątku.

Dostawa za pośrednictwem kuriera GLS - zamówienie jest zazwyczaj dostarczane na następny dzień roboczy po wysłaniu.

Dostawa do paczkomatu InPost - zamówienie jest zazwyczaj dostarczane w ciągu dwóch dni roboczych po wysłaniu.

Jeśli złożyłeś zamówienie a nie dostałeś potwierdzenia na podany adres mailowy, to w pierwszej kolejności prosimy o sprawdzenie folderu SPAM, jeśli tam również nie znajduje się wiadomość potwierdzająca zamówienie prosimy o kontakt telefoniczny z obsługą sklepu 58 520 93 66

 

Czy moge zamówić dostawę na sobotę lub w określonych godzinach?

Jeśli potrzebujesz wysyłkę na sobote lub dostawę w określonych godzinach - najlepiej wyślij do nas mail  lub zadzwoń 58 520 93 66. Zrób to przed złożeniem zamowienia.

 

Jaki jest sposób dostawy zamówienia?

Paczka kurierska - dostawa zazwyczaj w następnym dniu roboczym po dniu nadania

Paczkomat InPost - dostawa zazwyczaj w następnym dniu roboczym po dniu nadania

Odbiór osobisty w magazynie naszego sklepu - ul. Jednorożca 1A, 80-299 Gdańsk.

Na miejscu możliwa jest płatnośc gotówką oraz kartą.

 

 

Jaki jest koszt dostawy zamówienia na terenie Polski?

Cena dostawy jest uzależniona od formy płatności oraz wyboru sposobu dostawy. Całe zamówienie jest wysyłane w jednej przesyłce i klient ponosi jeden koszt dostawy. 

 

Sposób dostawy	Przelew / Płatność onine	Płatność przy odbiorze
Kurier GLS	18,00 zł	25,00 zł
Paczkomat InPost	13,00 zł	25,00 zł
Odbiór osobisty	0,00 zł	0,00 zł

 

Darmowa dostawa

Przy kwocie zakupów powyżej 400 zł, klient otrzymuje darmową wysyłkę zamówionych towarów. 

Darmowa dostawa przysługuje przy wysyłce kurierem lub do paczkomatu InPost (przelew i płatność on-line) na terenie Polski.

 

Czy jest możliwość wysłania zamówienia za granicę?

Tak, Zamówiony towar możemy wysłać podanych poniżej w tabeli państw.

Wysyłka do tych krajów jest realizowana za pośrednictwem firmy GLS. Paczka do 10 kg.

W przypadku wysyłki za granicę jedyną opcją płatnośći jest szybka płatność on-line.

Jeśli prowadzisz firmę za granicą, masz numer VAT / NIP i chciałbyś abyśmy wystawili fakturę (Wewnątrzwspólnotowa Dostawa Towarów) na zakupiony towar, poinformuj nas o tym przed złożeniem zamówienia i dokonaniem płatności.

Uwaga! Za granicę nie wysyłamy farb spray. Są to materiały niebezpieczne ADR.

Attention! We do not send sprays abroad. These are hazardous ADR materials.

 

Kraj wysyłki	Przelew bankowy
Austria (AT)	130,00 PLN
Belgia (B)	80,00 PLN
Czechy (CZ)	80,00 PLN
Dania (DK)	80,00 PLN
Francja (F)	130,00 PLN
Grecja (GR)	400,00 PLN
Holandia (NL)	80,00 PLN
Litwa (LT)	80,00 PLN
Łotwa (LV)	80,00 PLN
Niemcy (D)	80,00 PLN
Słowacja (SK)	80,00 PLN
Węgry (HU)	80,00 PLN
Włochy (I)	130,00 PLN

 

Wybrałem formę płatności - przedpłata na konto bankowe

Jeśli chcesz zapłacić za swoje zamówienie przelewem to numer konta oraz wszystkie niezbędne informacje znajdują się w mailu z potwierdzeniem zamówienia, na fakturze pro-forma lub poniżej: